A Secretaria Municipal de Infraestrutura, Logística e Trânsito (SMILT), através de sua titular Neiva Ebrin, anuncia uma importante mudança na forma de solicitação de seus serviços. A partir de junho de 2025, todas as demandas deverão ser protocoladas. Esta alteração visa melhorar a organização, agilidade e transparência no atendimento das solicitações.
O protocolo deve ser feito na Prefeitura Municipal, logo na porta de acesso/recepção.
A obrigatoriedade do protocolo se aplica a todos os tipos de atendimento, incluindo, mas não se limitando a:
Serviços Internos: Todas as solicitações entre departamentos ou secretarias.
Demandas de Particulares: Pedidos provenientes de cidadãos, agricultores e empresas.
Melhorias em Áreas Públicas: Solicitações para melhorias em ruas, estradas, áreas verdes e outros espaços públicos.
O principal intuito desta nova medida, segundo Neiva, é assegurar que todas as demandas sejam tratadas de forma organizada e eficiente, além de proporcionar uma maior transparência nos processos.
É de extrema importância que esta informação seja amplamente divulgada para garantir que todos os interessados estejam cientes da nova forma de solicitação de serviços. A colaboração de todos na disseminação desta mudança é fundamental.
Em caso de dúvidas ou para mais informações, procurar a SMILT. A secretaria está à disposição para esclarecer qualquer questão e auxiliar no que for necessário. “Contamos com compreensão e colaboração para que possamos continuar a oferecer serviços de qualidade a toda a comunidade”, finaliza a secretária.
