O grande volume de chuva nas últimas horas alagou a área onde a Corsan faz a captação de água no rio Lajeado Pratos, em Horizontina, para tratamento e distribuição à população. Toda a cidade foi afetada por interrupção no abastecimento, e ainda não há estimativa de normalização. A Companhia está monitorando a situação para restabelecer o sistema assim que as condições permitirem.
A situação da distribuição de água em cada município pode ser acompanhada no site www.corsan.com.br, na aba “situação do abastecimento”. Para mais informações, estão à disposição da comunidade os canais de relacionamento da Corsan com o cliente: app Corsan, site www.corsan.com.br (na Unidade de Atendimento Virtual), ligações gratuitas pelo 0800.646.6444 e WhatsApp (51) 99704-6644.
A Corsan está permanentemente à disposição nesses canais e recomenda que a população utilize esses meios de contato com a Companhia para solicitações, pedidos de informação ou para fazer comunicados. Isso agiliza a tomada de providências e a mobilização das equipes de serviço.
